• <thead id="qg2eo"></thead>
  • <big id="qg2eo"><menuitem id="qg2eo"><mark id="qg2eo"></mark></menuitem></big>
  • <listing id="qg2eo"><delect id="qg2eo"></delect></listing>
    
    

  • <code id="qg2eo"></code>
  • 免费试用

    整合全渠道接入方式

    用户随时随地和企业沟通

    整合全渠道接入方式

    用户随时随地和企业沟通

    快商通全面支持网页、微信公众号、微博、APP、小程序等全渠道,只需一分钟就可以将客服系统嵌入所有营销路径,一账号管理多平台,让企业不错过任何一个商机

    一个高效便捷的工作台,让客服工作游刃有余

    你想对你的客户了如指掌吗?

    全面分析用户浏览网站的规律,了解访客心理,掌握访客需求

    1.客服人员可全程监控网站用户数据,对访客来访提醒、来源跟踪、身份自动识别、活动轨迹监控等数据进行收集、整理、统计,提前了解客户意向,进行精准营销。
     
    2.消息预知功能,客服?#21830;?#21069;知道访客心理,并提前做好对话准备。
     
    3.在后台可以过访客资料、联系记录、订单明细、日程提醒等功能对不同类型的访客进行360度的了解。
     
     

    把用户分配给客服

    智能识别用户优先级,合理分配客服,提高转化率

    1.根据会员等级、来源渠道、需求类别、关键行为、所处业务节点等对用户进行分类
     
    2.根据分工、响应时长、用户满意度、转化率、工作负荷、在线状态等对客服进行分类
     
    3.根据熟客分配、优先分配、自动分配、技能分配等10种分配方式灵活组合
     
     

    你还在为繁多的数据报表而?#35272;?#21527;?看这里

    58+项数据报表多维度分析营销效果,为企业提供精准营销分析

    1.全面展现网站概况、关键词、搜索引擎、访客?#39029;?#24230;、受访页、跳出率、访问地域等多?#23884;?#25968;据。
     
    2.提供客服对话分析、服务质量分析、对话效率分析、对话关闭分析等十几项客服业务指标,为提升服务质量效率提供了数据化依据。
     
    3.能全方位分析市场广告投放、深究消费者行为、为企业打造全方位的广告数据分析,让企业快速了解市场竞争环境,从而制定扬长避短的广告策略。
     
     

    在数据安全上,我们层层防御,绝不懈怠

    多重数据?#29992;?#35753;企业与网站访客的对话更安全

    1.数据?#29992;堋?#21160;态口令多重保障,防御抵挡外来攻击,已通过国家工信部权威机构检测
     
    2.数据库完全隔离,3副本备份+数据快照,自动宕机迁移,自动快照备份
     
    3.DDOS攻击防护,安全组防火墙,木马查?#20445;?#38450;暴力?#24179;?#28431;洞?#20995;?#22797;,数据独立?#29992;?/span>
     
    4.基于阿里云的云盾安全纵深防御,安全部队24小时巡查
     
    5.ISO27001信息安全管理体系国际?#29616;?/span>
     
     

    注册即用,助力企业全面提升服务效率

    免费试用
    • 扫码关注微信公众平台
      权威?#29616;?/b>
    • ISO27001信息安全管理
    • 高新技术企业
    • CMMI 3
    服务热线:400-900-1323
    地址?#21512;?#38376;市集美区软件园三期B20栋11-13层
    权威?#29616;?/b>
    • 信息安全管理
    • 高新技术企业
    • CMMI 3
    联系我们
    服务热线:400-900-1323
    地址?#21512;?#38376;市集美区软件园三期B20栋13楼
    银行转账
    ×
    ×
    49选7开奖历史记录
  • <thead id="qg2eo"></thead>
  • <big id="qg2eo"><menuitem id="qg2eo"><mark id="qg2eo"></mark></menuitem></big>
  • <listing id="qg2eo"><delect id="qg2eo"></delect></listing>
    
    

  • <code id="qg2eo"></code>
  • <thead id="qg2eo"></thead>
  • <big id="qg2eo"><menuitem id="qg2eo"><mark id="qg2eo"></mark></menuitem></big>
  • <listing id="qg2eo"><delect id="qg2eo"></delect></listing>
    
    

  • <code id="qg2eo"></code>
  • 破天狼公开一波中特 河内5分彩计划网 疾风免费网页计划 江苏福彩快三走势图 河北福彩20选5走势图表 万民彩票app送38彩金 八门神器修改捕鱼游戏 沙巴数据同步这么慢 澳博澳娱乐 3d试机号和开机号今天的 福彩福建快3开奖结果查询今天 下载福建十一选五开奖结果 761棋牌游戏中心 快速赛车开奖历史 竞彩足球比分怎么玩